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MOTU M4 수리 문의 드립니다

작성자 서****(ip:)

작성일 2022-01-18 22:07:03

조회 22

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내용

■ 안내사항 ■

A/S접수는 아래 필수항목 미기입 / 해외직구 / 메트로 정식 수입품이 아닌 상품은 접수 불가합니다.

(제품문의·배송문의·기타문의는 아래 양식을 삭제 후 작성하셔도 됩니다.)


1. 성함서은수

2. 연락처: 010 2188 8259

3. 제품명: MOTU M4

4. Serial(필수): M40000068165

5. 구입처(필수): G마켓 (굿셀렉트)

6. 구매날짜: 2021.01.13

7. 증상


마이크 모니터 버튼을 눌렀을때 

노이즈가 스피커와 헤드폰 왼쪽에서만 몇일동안 났다가 현재는, 마이크 모니터 버튼을 누르면 마이크 포함, 컴퓨터 전체적으로 

소리가 음소거되는 현상을 겪고있습니다!

사용하고 있는 콘덴서 마이크와 마이크 케이블을 다른 컴퓨터에 연결해본 결과, 인터페이스에 문제가 있다고 판단되었습니다! 

다른 케이블과 멀티탭 문제도 아닌 것 같아 

수리 문의 드립니다 감사합니다


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