■ 안내사항 ■

접수하기에 앞서 아래 항목을 우선적으로 확인하여 주시기 바랍니다.

√ 운영체제에 맞는 최신 드라이버(펌웨어) 설치 여부

√ 타 PC/MAC 환경에서의 동일 증상 발현 여부

√ 케이블 교체 시도 (USB 허브 사용 X)

√ 공장 초기화 시도

아래 필수항목 미기입 / 해외직구 / 메트로 정식 수입품이 아닌 상품은 A/S 접수가 불가할 수 있습니다.

(제품문의·배송문의·기타문의는 아래 양식을 삭제 후 작성하셔도 됩니다.)

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현재 맥에 사용중 입니다

일부 사용 안하는 플러그인을 윈도우PC에 사용가능한지요?

PC 제한 갯수 있는지 문의드립니다