해당 제품 시리얼 번호 조회 결과 보증 기간 만료로 인하여 별도 A/S 접수가 불가합니다.

감사합니다.

■ 안내사항 ■

접수하기에 앞서 아래 항목을 우선적으로 확인하여 주시기 바랍니다.

√ 운영체제에 맞는 최신 드라이버(펌웨어) 설치 여부

√ 타 PC/MAC 환경에서의 동일 증상 발현 여부

√ 케이블 교체 시도 (USB 허브 사용 X)

√ 공장 초기화 시도

아래 필수항목 미기입 / 해외직구 / 메트로 정식 수입품이 아닌 상품은 A/S 접수가 불가할 수 있습니다.

(제품문의·배송문의·기타문의는 아래 양식을 삭제 후 작성하셔도 됩니다.)

----------------------------------------------------------------------------------------

1. 성함:

이진원

2. 연락처:

010-5239-9473

3. 제품명:

motu 8a

4. Serial(필수):

1f2fffe00a973

5. 구입처(필수):

기억이 안 납니다. 

6. 구매날짜:

기억이 안 납니다.

7. 증상:

usb3 파손

8. 구매영수증(첨부)

(ex. 카드영수증 또는 현금영수증 / 거래명세표 X)

없습니다.

9. 제품등록정보(첨부) 

? motu.com에 2023.3.23 에 등록했습니다.